Публичная оферта «Листвия Pro»
Настоящий документ является публичной офертой (предложением) на оказание услуги доступа к платной подписке «Листвия Pro» в приложении «Листвия» (далее — «Приложение»). Оплата стоимости услуги на условиях настоящей оферты означает полное и безоговорочное согласие с её условиями (акцепт).
1. Предмет оферты
Продавец предоставляет Покупателю доступ к платному функционалу «Листвия Pro»: расширенные лимиты фото-подсказки по растению, фото-диагностики проблем и чата с ИИ-садовником — сверх того, что уже доступно бесплатно.
Оплатить доступ к Pro можно двумя разными способами, и это два разных условия покупки, не смешиваемые в одно предложение:
- разовая оплата — доступ на один оплаченный период без автоматического продления (раздел 3);
- оплата с автопродлением (подпиской) — доступ с автоматическим продлением на новый период до отмены (раздел 4).
Какой способ применяется к конкретной покупке, определяется тем, была ли на странице оплаты отмечена галочка согласия на автоматические списания: не отмечена — разовая оплата; отмечена — оплата с автопродлением.
2. Стоимость и периодичность
Стоимость доступа к Pro (одинакова для обоих способов оплаты):
- 299 ₽ — за один месяц;
- 1990 ₽ — за один год.
Стоимость в момент оформления показывается на странице оплаты listviaweb.ru/pro и фиксируется в чеке.
Продавец вправе изменять стоимость услуги. Изменение цены применяется только к новым периодам оплаты и не применяется задним числом к уже оплаченному периоду — если период уже оплачен по старой цене, до его окончания ничего не меняется.
3. Разовая оплата
Разовая оплата даёт доступ к Pro ровно на оплаченный период (месяц или год). Автоматического продления нет — по окончании периода доступ к Pro прекращается, и чтобы продолжить пользоваться Pro, нужно оплатить снова вручную на странице listviaweb.ru/pro. Если оплата произведена, пока доступ к Pro ещё действует, оплаченный период прибавляется к текущему — оставшиеся дни не пропадают. Перед окончанием оплаченного периода Продавец направляет Покупателю напоминание письмом на электронную почту, если Покупатель не отказался от получения таких писем.
4. Оплата с автопродлением (подписка)
Порядок и дата списания. Первый платёж производится при оформлении подписки. Каждое последующее списание производится автоматически не раньше даты окончания уже оплаченного периода, как правило в течение суток после неё, — инициируется Продавцом через платёжного оператора Robokassa, без дополнительных действий со стороны Покупателя. Если списание не прошло (например, на карте недостаточно средств), Продавец повторяет его не чаще раза в сутки и не более трёх попыток подряд; после третьей неудачной попытки автопродление прекращается, и оформить Pro можно заново на странице оплаты.
Согласие. Списание без действующего согласия Покупателя не производится. Согласие даётся отметкой соответствующей галочки на странице оплаты и действует до его отзыва.
Отмена. Отменить автопродление можно в любой момент — в приложении (Профиль → Тарифы → Отменить подписку) либо на сайте — по персональной ссылке из письма о подписке. Ссылка действует 7 дней; свежая приходит в каждом предупреждении перед списанием, а если под рукой нет действующей — достаточно написать на support@listviaweb.ru с адреса, на который оформлена подписка. Отказ от автопродления прекращает будущие списания немедленно и не требует звонка или обращения в поддержку.
Отмена вступает в силу по окончании уже оплаченного периода: доступ к Pro не прерывается досрочно — Покупатель продолжает пользоваться Pro до конца периода, за который уже заплатил, просто следующее списание не происходит.
5. Условия возврата
Возврат средств производится в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о дистанционной продаже услуг. Для обращения по вопросу возврата напишите на support@listviaweb.ru, указав дату оплаты и способ оплаты. Условия возврата применимы к обоим способам оплаты — разовой оплате и подписке с автопродлением.
6. Реквизиты продавца
ИП Кулицкий Алексей Николаевич, ИНН 320601741170, ОГРНИП 326320000050006
+7 980 299-56-65
Поддержка: support@listviaweb.ru
7. Уведомление перед списанием
Применимо только к оплате с автопродлением. Перед списанием за каждый новый период Продавец направляет Покупателю предупреждение письмом на электронную почту — не позднее чем за сутки до списания, с суммой и датой, не раньше которой оно произойдёт. Без отправленного предупреждения списание не производится. Если списание не прошло, повторные попытки (не более двух, см. раздел 4) проводятся по тому же предупреждению, без отдельного письма. Предупреждение считается доставленным по факту отправки письма.
Forton Lab. Спасибо, что заботитесь о своих растениях вместе с «Листвией» 🌿