Согласие на обработку персональных данных
Настоящий документ описывает, какие персональные данные обрабатываются в связи с оплатой подписки «Листвия Pro», для каких целей, как долго хранятся и как отозвать согласие на их обработку. Оформляя покупку на странице listviaweb.ru/pro, вы соглашаетесь с условиями, описанными ниже.
1. Какие данные обрабатываются
- Адрес электронной почты — для привязки покупки к аккаунту, отправки чека и уведомлений о списаниях.
- Факт согласия и его версия — отдельно фиксируется факт согласия на разовую оплату и, если применимо, отдельно факт согласия на автопродление (с датой, временем и версией текста оферты, на которую было дано согласие).
- IP-адрес на момент оплаты — используется для проверки, что оплата производится с территории России (гео-гейт). Для определения страны IP-адрес передаётся стороннему сервису country.is за пределами России — только сам адрес, без имени, почты и сведений об аккаунте; в нашей базе IP-адрес не сохраняется.
- Платёжные данные (номер карты и иные реквизиты платёжного средства) — обрабатываются исключительно платёжным оператором Robokassa; продавцу они не передаются и не хранятся у продавца.
2. Цель обработки
Данные обрабатываются исключительно для оказания услуги доступа к Pro: проведения оплаты, подтверждения права на доступ, отправки чека и предусмотренных законом уведомлений (в том числе предупреждения перед автосписанием), а также для подтверждения правомерности списаний в случае спора.
3. Срок хранения
История согласий (кто, когда и на какую версию оферты согласился) хранится на сервере продавца в течение всего срока действия подписки и не менее срока, необходимого для разрешения возможных споров по платежам, после чего может быть обезличена или удалена.
4. Отзыв согласия
Письма о платных возможностях — служебные сообщения о твоём аккаунте и подписке, а не реклама, поэтому отдельного согласия на них не требуется (подробнее — в Политике конфиденциальности, раздел 7). От них можно отказаться в любой момент: ссылкой «Отписаться» в любом таком письме или в приложении — Профиль → Приватность → «Письма о платных возможностях». Обязательное предупреждение перед автосписанием отпиской не отключается — его требует закон.
Отмена автопродления — это отдельное, самостоятельное действие: оно не отзывает согласие на обработку данных как таковое, а прекращает будущие списания. Порядок отмены автопродления описан в Публичной оферте, раздел 4.
5. Оператор персональных данных
ИП Кулицкий Алексей Николаевич, ИНН 320601741170, ОГРНИП 326320000050006
+7 980 299-56-65
По вопросам обработки персональных данных: support@listviaweb.ru.
Forton Lab. Спасибо, что заботитесь о своих растениях вместе с «Листвией» 🌿